מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

חתומאני (“השירות”, “אנחנו”) היא פלטפורמה לניהול אישורי הגעה וקבלת מתנות כספיות לאירועים. המפעילה אחראית לעיבוד המידע המתואר במסמך זה. ליצירת קשר בנושאי פרטיות: eyal@callbox.co.il.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטי חשבון (זוגות ובעלי אולמות): שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, ופרטי האירוע.
• רשימות מוזמנים שאתם מעלים: שמות ומספרי טלפון של המוזמנים, וסטטוס אישור הגעה. מידע זה שייך לצדדים שלישיים ומעובד עבורכם (ראו סעיף 6).
• מידע תשלומים: תשלומי המתנות מעובדים באמצעות ספק הסליקה (Grow/משולם). פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים בשרתינו. אנו שומרים פרטי עסקה כלליים (סכום, אמצעי, סטטוס).
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, ולוגים תפעוליים לצורכי אבטחה ותפעול.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• מתן השירות: הקמת אירוע, ניהול מוזמנים, ומעקב אחר מתנות.
• שליחת הודעות אישורי הגעה ובקשות מתנה ב-WhatsApp וב-SMS (באמצעות ספק המסרים 019), בהתאם לפעולות שאתם יוזמים.
• עיבוד תשלומי מתנות והעברתם אליכם.
• אבטחת המערכת, מניעת הונאה, ושיפור השירות.
• עמידה בדרישות חוק.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו נעזרים בספקי שירות לצורך הפעלת הפלטפורמה, ומשתפים איתם מידע רק במידה הנדרשת: אירוח ובסיסי נתונים (Supabase, Vercel), משלוח הודעות (019), משלוח אימיילים (Resend), וסליקת תשלומים (Grow/משולם). איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לרשויות אם נדרש על פי דין.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע, לרבות הצפנה בהעברה, בקרת גישה מבוססת הרשאות, והפרדת נתונים בין לקוחות. אף שיטה אינה מאובטחת לחלוטין, ואנו פועלים לצמצום סיכונים.

6. אחריותכם לגבי רשימת המוזמנים

כאשר אתם מעלים פרטי מוזמנים, אתם מצהירים כי יש לכם בסיס חוקי לעשות כן וכי המוזמנים מודעים לכך שתיצרו עמם קשר לגבי האירוע. אתם אחראים לתוכן ההודעות ולקבלת הסכמות ככל שנדרש על פי דין.

7. שמירת מידע וזכויותיכם

אנו שומרים מידע כל עוד החשבון פעיל וכנדרש לצרכים חוקיים וחשבונאיים. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו, ולבקש את מחיקתו. לפניות בנושא: eyal@callbox.co.il.

8. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לצורך התחברות מאובטחת ותפעול השירות. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד השירות.

9. קטינים

השירות מיועד לבגירים (18+) ואינו פונה לקטינים.

10. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

11. יצירת קשר

בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת eyal@callbox.co.il.